Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. február 16-tól

1. Általános Rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a HIRW Kft. (1052 Budapest, Váci utca 19., cégjegyzékszám: 01-09-123456) által működtetett weboldal használatára és az általunk értékesített termékek vásárlására vonatkozó feltételeket.

A weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja jelen ÁSZF-ben foglalt valamennyi feltételt. Kérjük, figyelmesen olvassa át ezeket a feltételeket rendelés leadása előtt.

2. Szolgáltató Adatai

3. A Szerződés Létrejötte

A vásárlási szerződés az alábbi lépések során jön létre:

1. A vevő kiválasztja a kívánt terméket és mennyiséget
2. A rendelési űrlap kitöltése és elküldése
3. Szolgáltató visszaigazoló e-mail küldése a megrendelésről
4. A fizetés teljesítése a megadott módon
5. Szolgáltató által küldött rendelés-visszaigazolás

A szerződés a rendelés szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A rendelés visszaigazolásáig a szolgáltató fenntartja a jogot a rendelés indokolt esetben történő elutasítására.

4. Árak és Fizetési Feltételek

4.1 Árak

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendőek és tartalmazzák a magyar ÁFA mértékét. Az árak a készlet erejéig és a feltüntetett akciós időszak alatt érvényesek.

4.2 Fizetési Módok

• Bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard)
• Banki átutalás
• Utánvételes fizetés
• Elektronikus fizetési megoldások (PayPal, Apple Pay)

5. Szállítás és Kézbesítés

5.1 Szállítási Területek

Magyarország egész területére szállítunk. Nemzetközi szállítás esetén külön egyeztetés szükséges.

5.2 Szállítási Költségek

• 15.000 Ft alatti rendelés: 1.990 Ft
• 15.000 Ft feletti rendelés: INGYENES
• Expressz szállítás: 2.990 Ft

5.3 Szállítási Idő

• Normál szállítás: 2-5 munkanap
• Expressz szállítás: 1-2 munkanap
• Készlethiány esetén: 5-10 munkanap

6. Elállási Jog

A fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően 14 napos elállási joggal rendelkezik a termék kézhezvételétől számítva. Az elállási jogot az alábbi feltételekkel gyakorolhatja:

• A termék eredeti, bontatlan csomagolásában
• Higiéniai okokból nem használt állapotban
• Az eredeti számla vagy bizonylatokkal együtt
• Írásban bejelentve az [email protected] e-mail címre

7. Szavatosság és Garancia

7.1 Törvényes Szavatosság

Termékeinkre 2 év törvényes szavatosság vonatkozik a vásárlás időpontjától számítva. A szavatossági igény érvényesítéséhez őrizze meg a vásárlást igazoló bizonylatot.

7.2 Önkéntes Garancia

30 napos elégedettségi garanciát vállalunk termékeinkre. Ha nem elégedett a termékkel, visszaküldheti azt teljes árának visszatérítéséért.

8. Reklamáció

Reklamáció esetén forduljon ügyfélszolgálatunkhoz:

9. Adatvédelem

Személyes adatai kezelésére vonatkozó részletes információkat Adatvédelmi Irányelveink tartalmazzák. Rendelés leadásával hozzájárul adatai kezeléséhez a rendelés teljesítése céljából.

10. Felelősségkorlátozás

Szolgáltató nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért. A termékek kizárólag a csomagoláson és termékleírásban megjelölt célra használhatók. Egészségügyi problémák esetén forduljon orvoshoz.

11. Jogviták Rendezése

Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén elsődlegesen békés rendezésre törekszenek a felek. Ennek sikertelensége esetén a Magyar Bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.

Fogyasztói jogviták esetén a vevő jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulni, illetve az Európai Bizottság Online Vitarendezési Platformját használni.

12. Módosítások

Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. A módosítások csak a közzétételt követően leadott rendelésekre vonatkoznak.

13. Egyéb Rendelkezések

Ha jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válik, az nem érinti a többi rendelkezés hatályát. Az érvénytelen rendelkezést olyan érvényes rendelkezéssel kell helyettesíteni, amely a lehető legközelebb áll az eredeti szándékhoz.

Jelen ÁSZF 2026. február 16. napjától hatályos.